La oficina del procurador Andrew Cuomo investiga a 22 sitios de compras en Internet por compartir información de sus clientes con clubes de descuentos. Los consumidores desprevenidos no se enteraban de que sus datos eran entregados a supuestos clubes de descuentos que luego les cobraban cargos ocultos. La oficina de Cuomo ya llegó a un acuerdo con el vendedor de boletos para cine Fandango para acabar con ese tipo de prácticas.
Cuando el consumidor termina su compra, usualmente es dirigido a sitios que con el incentivo de descuentos o devoluciones de efectivo envían al cliente a otra página diferente a donde hizo la compra. Allí la persona es instruida en un largo proceso que finaliza con la información de su tarjeta de crédito a la que comienzan a cargarle pequeñas cuotas que inicialmente le pasan desapercibidas.
Cuomo reconoce la acción de Fandango al decidir terminar con esas prácticas pero ha enviado citaciones a otras 22 que aun las mantienen. Las tres mayores proveedoras de los supuestos descuentos y que cargan cuotas a los consumidores son Webloyalty, Affinion/Trilegiant y Vertrue.
Los sitios de compras investigados son:
Barnes & Noble
Orbitz.com
Buy.com
Ticketmaster.com
MovieTickets.com
FTD.com
Shutterfly.com
1-800Flowers.com
Avon.com
Budget
Staples.com
Priceline.com
GMAC Mortgage
Classmates.com
Travelocity
Vistaprint
Intelius
Hotwire.com
Expedia/Hotels.com
Columbia House
Pizza Hut
Gamestop/EB Games
Los tres programas investigados han obtenido más de mil millones de dólares de utilidad en un año, ingreso adquirido según la investigación de la procuraduría de manera fraudulenta.
Fuente: telemundo47