Microsoft ha anunciado que la primera versión de Windows Vista dejará de tener soporte técnico, por lo que dejarán de recibir actualizaciones que la compañía enfoca a la fiabilidad del sistema, compatibilidad del programa y seguridad. En principio, esto sólo afecta a la primera versión del sistema operativo, pues aquellos que tengan instalado el Service Pack 1 o superior de Windows Vista no tendrán problemas.Los de Redmond están instando a aquellos que no disponen del SP1 o superior instalados a que actualicen a su último sistema operativo Windows 7 o, de no ser así, que instalen el Service Pack 1 o 2 para que su Windows Vista pueda continuar teniendo soporte. A partir de ahora, según ha anunciado Microsoft, los usuarios que necesiten ayuda contarán solo con la web permanente de ayuda, ya que la asistencia online, el servicio telefónico y las actualizaciones de seguridad quedarán permanentemente cerradas.
Además, junto al cierre del soporte para Windows Vista RTM, Microsoft también aprovechará para dejar de apoyar otros sistemas como Windows 2000 y Windows XP Servcice Pack 2. Según la compañía, Windows 7 contará con soporte técnico hasta 2020.