La empresa de comunicación Skype reconoció que persisten los problemas que han provocado que millones de sus usuarios de todo el mundo no tengan acceso al servicio.”Nuestros ingenieros y equipo de operaciones están trabajando sin parar para volver a la normalidad”, señala la empresa en su cuenta de Twitter.
Skype explicó ayer a través del blog de su portavoz, Peter Parkes, que los problemas surgieron en algunos de sus ‘supernodos’, ordenadores “que son como directorios telefónicos para Skype”.
Parkes dijo que los técnicos de la compañía estaban trabajando para crear nuevos ‘supernodos’ “tan rápido como pueden” pero advirtió de que la solución “puede llevar varias horas”.
“Algunas funciones, como las videollamadas en grupo pueden necesitar más tiempo para volver a la normalidad”, añadió Parkes.
En las últimas horas, usuarios de todo el mundo han informado de la pérdida de servicio del popular sistema de comunicación por Internet.