La empresa de telecomunicaciones Viva informó que en la actualidad se encuentra negociando con la proveedora de los servicios BlackBerry (la empresa internacional RIM – Research in Motion), una compensación apropiada para sus clientes que fueron afectados por las recientes averías en dichos servicios.
Así se informó mediante un comunicado que dicha empresa difundió para todos sus clientes a través de su portal web y los medios sociales.
“Ratificamos nuestro compromiso con su satisfacción y les estaremos comunicando oportunamente los detalles de dicho acuerdo de compensación”, afirmó.
Viva, a la vez, resaltó su agradecimiento a los clientes por su comprensión ante la avería y su fidelidad.