En 2012 un total de 3,500 millones de usuarios utilizaron la vía tradicional para enviar mensajes de texto a sus contactos. Los datos combinados de las seis principales plataformas de mensajería instantánea como Whatsapp o Viber apenas consiguieron 586 millones de usuarios.
A pesar de la sólida base de usuarios que aún utiliza esta vía, en 2012 por primera vez en 20 años, los mensajes instantáneos han superado a los tradicionales SMS. El año pasado se enviaron 17.600 millones de mensajes de texto frente a 19.000 millones de mensajes instantáneos, como recoge GigaOM.
La medición, correspondiente a la consultora Informa, subraya que a pesar del dato presentado, ambas fórmulas seguirán creciendo exponencialmente. Se espera que en 2014 se envíen 21.000 millones de SMSy 50.000 millones de mensajes instantáneos.