Tras el lanzamiento de Apple Pay, el sistema de pagos electrónicos de la firma de la manzana, dos encuestas demuestran que dicha plataforma no es tan funcional como se esperaba.
La primera encuesta realizada por Bloomberg a tres mil propietarios de un iPhone 6 y 6 Plus, señaló que de estos un 66% tiene activado el servicio en sus dispositivos, pero más de la mitad ha tenido algún problema a la hora de querer realizar un pago. Otra encuesta realizada por Citi Research arrojó resultados muy similares.
Algunos de los problemas que destacó el medio, pueden ser que varias tiendas que prometieron incorporar Apple Pay a su sistema de pago hasta la fecha no lo han realizado, y si lo tienen, los empleados no saben cómo utilizarlo y se confunden a la hora de gestionar el pago según el 42% de los encuestados.
Por su parte, el 48% señaló que el proceso para pagar fue tardado, o presentó malos resultados que obligo a repetir la operación.