Microsoft finalmente ha hecho una declaración sobre la posición de los equipos que integran un procesador Intel Atom Clover Trail, que no han podido actualizar a la nueva versión ‘Creators Update’ del sistema operativo Windows 10.
‘Creador Update’ es la versión de Windows 10 lanzada el pasado mes de abril pero que apenas comenzó a extender su instalación a la mayoría de las computadoras.
De acuerdo a un comunicado de Microsoft enviado al portal ZDNet, no se encuentran trabajando en un software que pueda solucionar la incompatibilidad del sistema, incluso cuando compañías como Acer aseguraron estar trabajando con la compañía para resolver el problema.
Para compensar a los usuarios que no tendrán la oportunidad de actualizar la versión de Windows 10, Microsoft ha confirmado que estos dispositivos continuarán recibiendo actualizaciones de seguridad para el sistema original hasta 2023.
Normalmente las actualizaciones de seguridad estarían limitadas hasta 2018, pero la compañía se ha querido ver decente y ha hecho el cambio en la política de servicio existente para Windows 10.
Los dispositivos afectados son los que integran los procesadores Intel Átomos modelos Z2760, Z2580, Z2560, Z2520; los analistas calculan que al menos 10 millones de equipos incluyen los chips antes mencionados, lo que incluye computadoras de escritorio y algunas tabletas.