WhatsApp, ha informado este miércoles que empezará a aplicar cobros en un rango de 0.5 a 9 centavos de dólar, dependiendo del país, a empresas por el envío de mensajes de servicio al cliente y publicidad a través de cuentas de WhatsApp Business API, tomando en cuenta una reducción en el uso y crecimiento de los ingresos de su producto.
Facebook ha estado buscando diferentes métodos para capitalizar su servicio de WhatsApp para enfrentar costos que se van haciendo cada vez mayores, haciendo inversiones para “limpiar” su imagen y fortalecer su credibilidad ante los escándalos de privacidad que han tenido recientemente luego de escándalos por supuestamente proveer datos de millones de personas durante las elecciones de Estados Unidos en 2016
Es importante aclarar que:
-El cobro de los mensajes se realizará a tasa fija por entrega confirmada.
–WhatsApp Business seguirá siendo gratuita; la versión API será la que tendrá un costo por los términos referidos
-Los usuarios convencionales de WhatsApp seguirán disfrutando del servicio sin costo alguno